2023 m. lapkričio 11 d. SEVENCRANE gavo užklausos pranešimą iš Libijos kliento. Klientas tiesiogiai pridėjo savo gamyklinius brėžinius ir bendrą informaciją apie jam reikalingus gaminius. Remdamiesi bendru el. laiško turiniu, spėjame, kad klientui reikia avienos sijos viršutinis kranaskurių keliamoji galia 10t ir tarpatramis 20m.
Tada susisiekėme su klientu per kliento paliktą kontaktinę informaciją ir išsamiai bendravome su klientu apie kliento poreikius. Klientas teigė, kad jam reikalingas vienos sijos tiltinis kranas, kurio keliamoji galia 8t, kėlimo aukštis 10m, tarpatramis 20m, kartu su užsakovo pateikta informacija. Brėžinys: paklausėme užsakovo, ar jam reikia, kad galėtume suteikti kranui takelį. Klientas pasakė, kad mums reikia, kad parūpintume takelį. Trasos ilgis 100m. Todėl, remdamiesi užsakovo pateikta informacija, klientui greitai pateikėme jam reikalingą prekės pasiūlymą ir brėžinius.
Po to, kai klientas perskaitė mūsų pirmąją citatą, jis liko labai patenkintas mūsų pasiūlymo planu ir brėžiniais, tačiau jam reikėjo, kad suteiktume jam keletą nuolaidų. Kartu sužinojome, kad užsakovas yra plienines konstrukcijas gaminanti įmonė. Taip pat pažadėjome vėlesniu laikotarpiu su mumis pasiekti ilgalaikį bendradarbiavimą, todėl tikėjomės, kad galėsime jiems suteikti nuolaidų. Siekdami parodyti nuoširdumą bendradarbiaujant su klientais, sutikome suteikti jiems tam tikras nuolaidas ir išsiuntėme jiems galutinę kainą.
Perskaičiusi klientas pasakė, kad su manimi susisieks jų viršininkas. Kitą dieną jų viršininkas ėmėsi iniciatyvos susisiekti su mumis ir paprašė atsiųsti jiems savo banko informaciją. Jie norėjo sumokėti. Gruodžio 8 d. klientas mums atsiuntė, kad turi banko išrašą apmokėjimui. Šiuo metu kliento gaminys yra išsiųstas ir pradėtas naudoti. Klientai taip pat pateikė mums gerų atsiliepimų.
